Numéro de référence: 169

Salaire de base:

$30,000.00-$40,000.00/An

Territoire:

Canada et États-Unis

Description du Poste:

Profil  : Notre client est un manufacturier de matériaux de construction vendus auprès des grossistes, détaillants, entrepreneurs, boutiques spécialisées et il est spécifié  auprès des firmes d'architectes et de designers. Ils cherchent à faire l'embauche d'un représentant au service à la clientèle afin de répondre aux besoins et demandes de tous ses clients.

Territoire  : Canada et États-Unis

Lieux de travail  : Montréal

Produits et services  : Matériaux de finition haut de gamme

Salaire  : 30 000$ à 40 000$

Commissions et bonus  : N/A

Allocation de voiture  : N/A

Frais de remboursement  : N/A

Avantages sociaux & autres bénéfices: Plan d'avantages sociaux complet après 3 mois

Fonctions:

Fonctions  :

Développer et maintenir de bonnes relations d'affaires avec les clients

Répondre aux différentes demandes techniques des clients existants

Recevoir et entrer les demandes clients dans le CRM

Adresser et résoudre les besoins des clients dans un délai approprié

Répondre à  une grande masse d'appels clients entrants

Collaborer avec les différents départements afin d'assurer le plus haut niveau de service à la clientèle

Exigences:

Exigences  :

Développement vs maintien de clientèle (%)  : 0% VS 100%

Sur la route vs au bureau (%)  : 0% VS 100%

Langue  : Anglais impeccable et avoir une base en français

Éducation  : Diplôme d'études collégiales ou expérience pertinente

Formation  : Formation en milieu de travail

Déplacements (temps)  : N/A

Nombre d'années d'expérience  : 1 ou 2 années au service à la clientèle (appels entrants)

Autres exigences  :

-Être proactif

-Dynamique

-Avoir un côté manuel est un atout

-Savoir gérer les situations d'urgence

Contacts transférables  : N/A

Connaissances transférables  :

-Connaissances du domaine des matériaux de construction est un très grand atout

-Connaissance du domaine A&D est un atout

Contact:

Caroline Dandoy-Brière

cdandoy@siriuspersonnel.com

Date de Publication: 05/05/2017