Numéro de référence: 240

Salaire de base:

$35,000.00-$45,000.00/An

Territoire:

Province du Québec

Description du Poste:

Profil  : Notre client est un distributeur et manufacturier, il est un leader pour tout ce qui touche les produits industriels.
Nous recherchons présentement une personne pour combler le poste de représentant service à la clientèle. Cette personne sera responsable d'offrir un service client hors pair pour environ 150 clients existants tout en assurant une réponse rapide et efficace des appels entrants.

Territoire  : Province du Québec

Lieux de travail  : Laval

Produits et services  : Produits industriels

Salaire  : 35 000$ à 45 000$

Commissions et bonus  : N/A

Allocation de voiture  : N/A

Frais de remboursement  : N/A

Avantages sociaux & autres bénéfices  :

-Horaire de travail de 7h30 à 16h30 du lundi au vendredi
-Plan d'avantages sociaux après 3 mois d'embauche.
-RÉER collectif après 2 ans d'embauche.

Fonctions:

Fonctions  :

Développer et maintenir de bonnes relations d'affaires avec les clients

Répondre aux différentes demandes des clients existants

Recevoir et entrer les demandes clients

Adresser et résoudre les besoins des clients dans un temps approprié

Répondre à environ 30 appels clients entrants par jour

Collaborer avec les différents départements afin d'assurer le plus haut niveau de service client

Exigences:

Exigences  :

Développement vs maintien de clientèle (%)  : 0% VS 100%

Sur la route vs au bureau (%)  : 0% VS 100%

Langue  : Bilinguisme, écrit et parlé (français et anglais)

Éducation  : Diplôme d'études collégiales ou expérience pertinente

Formation  : 2 semaines de formation en milieu de travail

Déplacements (temps)  : N/A

Nombre d'années d'expérience  : Minimum 3 années d'expérience en vente interne ou en service à la clientèle dans un secteur industriel

Autres exigences  :

Doit travailler en équipe
Être organisé et autonome
Être attentif aux détails et à la précision
Capacité à travailler sur plusieurs dossiers à la fois tout en gérant des situations difficiles et exigeantes

Contacts transférables  : N/A

Connaissances transférables  : Connaissances du domaine industriel

Contact:

Caroline Dandoy-Brière

cdandoy@siriuspersonnel.com

Date de Publication: 28/09/2017