Numéro de référence: 300

Salaire de base:

$55,000.00-$65,000.00/An

Territoire:

Montréal et les environs<

Description du Poste:

Profil: Notre client est un  manufacturier  cherchant à recruter un représentant technique du service à la clientèle pour recevoir des appels,  être responsable des propositions et soumissions  et assurer un excellent service à la clientèle. Vous aurez une compréhension générale des applications industrielles, des boîtes de vitesses, des moteurs et de l'électronique. Vous devrez également entrer l'information client dans un système  SAP, utiliser notre système de devis et assurer la livraison des produits. Vous devez être à l'aise avec les différents logiciels utilisés dans le processus. **À noter que nous avons besoin du CV en anglais**

Territoire: Montréal et les environs

Lieu de travail: Ville St Laurent

Produits / Services: Boîtes de vitesse, moteurs et électronique

Salaire: 55 000 $ - 65 000 $

Commissions / Bonus: Après la première année, un bonus de 8% basé sur les résultats individuels et d'entreprise

Allocation de voiture: N / A

Remboursement des frais: N / A

Autres bénéfices:
• 3 semaines de vacances
• 2 jours personnel
• Congés payés entre Noël et le Nouvel An
• 5 jours de santé et de bien-être
• REER
•Médical
•Dentaire
•Compte de dépenses de santé

Fonctions:

Fonctions  :

•  Être le premier point de contact pour nos clients
• Recevoir des appels, fournir des devis
• Résoudre les plaintes des clients
• Traiter les devis
• Maintenir un excellent service client
• Identifier les opportunités de ventes croisées
• Assister et participer à des sessions de formation, de coaching et d'orientation
•  Se garder à jour  sur nos produits

Exigences:

Exigences:

Développement vs Maintenance: 0% vs 100%

Route  vs bureau: 5% vs 95%

Langues: français et anglais

Éducation: Études postsecondaires en commerce, marketing, ingénierie ou dans un domaine connexe

Formation: 6 semaines de formation intensive + formation continue

Voyagement: très peu de voyagement requis

Années d'expérience: 2 années d'expérience en service à la clientèle nécessaire.

Autres exigences:

  • Aucun dossier criminel (sera valider)
  • Travaillant
  • Posséder une grande attention aux détails
  • Avoir le sentiment d'urgence

Contact:

Caroline Dandoy-Briere

Cdandoy@siriuspersonnel.com