Numéro de référence: 44

Salaire de base:

$35,000.00-$40,000.00/An

Territoire:

NA

Description du Poste:

Profil  :

Notre client est un distributeur et manufacturier, il est un leader pour tout ce qui touche les produits industriels. Nous recherchons présentement une personne pour combler le poste de représentant service à la clientèle. Cette personne sera responsable d'offrir un service client hors pair pour environ 150 clients existants tout en assurant une réponse rapide et efficace des appels entrants.

Lieux de travail  : Laval

Produits et services  : Produits industriels

Salaire  : 35,000.00$ à 40,000.00$

Avantages sociaux & autres bénéfices  :

Horaire de travail de 7h30 à 16h30 du lundi au vendredi
Plan d'avantages sociaux après 3 mois d'embauche.
RÉER collectif après 2 ans d'embauche.
Deux (2) semaines de vacances, plus une (1) semaine entre Noël et Jour de l'An (compagnie fermée).**condition à remplir**

Fonctions:

Développer et maintenir de bonnes relations d'affaires avec les clients
Répondre aux différentes demandes des clients existants.
Recevoir et entrer les demandes clients.

Adresser et résoudre les besoins des clients dans un temps approprié
Répondre à environ 30 appels clients entrants par jour

Collaborer avec les différents départements afin d'assurer le plus haut niveau de service client

Travailler étroitement avec les représentants des ventes externes

Exigences:

Exigences  :

Développement vs maintien de clientèle (%)  : 0

Sur la route vs au bureau (%)  : 0% vs 100%

Langue  : Bilinguisme, écrit et parlé (français et anglais)

Éducation  : Diplôme d'études collégiales ou expérience pertinente

Formation  : 2 semaines de formation en milieu de travail

Nombre d'années d'expérience  :

Minimum 3 années d'expérience en vente interne ou en service à la clientèle dans un secteur industriel

Autres exigences  :

Doit travailler en équipe
Être organisé et autonome
Être attentif aux détails et à la précision
Capacité à travailler sur plusieurs dossiers à la fois tout en gérant des situations difficiles et exigeantes

Connaissances transférables  : Connaissances du domaine industriel

Contact:

Brigitte Beaudoin

bbeaudoin@siriuspersonnel.com