Numéro de référence: {FF657F0D-C292-E511-8314-0050569729C6}

Salaire de base:

50 000,00$-65 000,00$/Yr

Territoire:

1 client majeur

Profil de la Compagnie:

Le gestionnaire de comptes clients est le principal point de contact pour l'un de nos plus gros clients et votre rôle est d'agir comme intermédiaire entre notre société et notre client. Vous devez gérer les comptes au jour le jour, tout en étant proactif. Vous gérez à la fois, les clients internes et externes en veillant à ce que les besoins soient satisfaits et communiqués en temps opportun. Vous êtes très organisé et avez démontré un service client exceptionnel auprès des grands comptes dans le passé.

Fonctions:

Coordonner et gérer les programmes et les déploiements de vos clients -Gérer les relations avec le clients et comprendre et répondre à leurs spécifications d'ordre en temps opportun.
Assurer le succès de la gestion continue des programmes clients -Communiquer et coordonner le flot d'information venant de différents départements
Proactif dans la gestion des tâches et la résolution de problèmes -Être partenaire avec les clients afin d'assurer avec précision les projections de la demande d'inventaire dans le but que ceux-ci soient rassemblées et communiquées à la société en temps opportun.
Faire des suivis permanents en communiquant de façons claires avec les clients et les différents départements -Générer et distribuer les différents types de rapports demandés par les clients et la compagnie.

Prérequis:

Scolarité Diplôme d'études collégiales ou expérience équivalente nécessaire
Langues Bilinguisme, écrit et parlé (français et anglais)
Expérience 5 à 7 ans dans une fonction où l'accent est mis sur le service à la clientèle
  Très organisé -Grand communicateur -Grandes compétences en coordination -Capable de travailler de façon autonome -Excellent professionnalisme à traiter avec les clients

Avantages:

Après 3 mois -Dentaire -Vision -LTD -Assurance -Programme d'assistance employé

Contact:

Williams, Dawn

Nombre de positions:

1