Numéro de référence: 3940

Description du Poste:

Sirius Personnel est une Agence de Placement et Chasseurs de Têtes Spécialise dans le Recrutement de Professionnels en Ventes et Marketing à Montréal. (www.siriuspersonnel.com)

Profil: Notre client est un fabricant et distributeur de quincaillerie architecturale, ayant plus de 35 ans d'expérience. Ils cherchent à embaucher un conseiller technique aux ventes dont le rôle sera de faire le lien entre l'équipe des ventes et l'équipe d'ingénierie. Éventuellement et à la suite de formations personnalisées et du support de l'équipe expérimentée, le conseiller technique sera amené à devenir l'expert des produits. Vous apprenez vite, êtes parfaitement bilingue (français et anglais), comprenez les dessins techniques et êtes bon(ne) communicateur(trice). VEUILLEZ ENVOYER VOTRE CV EN FRANÇAIS.

Territoire: Amérique du Nord

Lieu de travail: Télétravail (2 à 3 jours semaine) et bureau de la rive nord

Produits / Services: Quincaillerie architecturale / Portes et fenêtres  

Salaire: 55 000 $ à 70 000 $

Commissions / Bonus: S.O.

Allocation de voiture: S.O.

Remboursement des frais: S.O.

Avantages sociaux & autres bénéfices:

• Semaine condensée (vendredi écourté)

• Assurances collectives payées à 100% après 3 mois
• Cotisation de l’employeur à un RPDB après 3 mois
• 5 jours de congés maladie après 1 an
• 16 jours de congés payés après 1 an

Fonctions:

• Gérer les requêtes techniques de nos représentants et de nos clients,
  identifier les besoins, les ressources et la stratégie pour offrir le meilleur
  service possible.
  • Chercher parmi la documentation disponible et mettre à contribution les
  autres membres de l’équipe pour fournir les spécifications techniques de nos
  produits, expliquer le fonctionnement et aider à la sélection selon les besoins
  du client.
  • Valider la compatibilité de nos produits dans les portes et fenêtres de nos
  clients selon les dessins ou les échantillons fournis  
  • Diagnostiquer les problèmes observés par les clients lors de l’installation ou
  de l’utilisation. Identifier d’où vient le problème et comment le résoudre.
  • Développer de nouveaux outils de référence (Tableaux, diagrammes, etc.),
  afin de centraliser et rendre plus accessibles les informations à l’interne et à
  l’externe.
  • Collaborer avec l’équipe des ventes et marketing pour préparer et réviser la
  documentation technique (Catalogues, guides, etc.).
  • Préparer et fournir des formations sur les produits à l’équipe des ventes et les
  accompagner lors de rencontres chez les clients ou lors d’événement de
  l’industrie (Salons, congrès, etc.) pour présenter et expliquer des aspects
  techniques.
  • Participer aux projets d’amélioration continue du département et de
  l’entreprise.

Exigences:

Support technique 100%

Route vs Bureau (%): 5% vs. 95%

Langues: Niveau élevé en français et en anglais (parlé et écrit) et habiletés de communication et de coordination entre les départements et les clients

Éducation: Diplôme technique ou universitaire en génie mécanique ou administration

Formation: formation approfondie et intensive en cours d'emploi sur les produits et l'industrie (quelques mois)

Voyage de nuit: S.O.

Années d'expérience: 2 années et plus en milieu manufacturier

Autres exigences:

• Capacité à lire et à interpréter des dessins techniques
• Connaissance de Microsoft Office, SAP (ou autre CRM), ERP, CAD et de tout logiciel de gestion de projet
• Être autonome, débrouillard, créatif et curieux
• Intérêt et facilité à comprendre les produits mécaniques

Contacts transférables: S.O.

Connaissances transférables:

• La connaissance du secteur des portes et fenêtres est un atout important.
• Facilité à lire et à interpréter les dessins d'ingénierie

Contact:

Brigitte Beaudoin

bbeaudoin@siriuspersonnel.com