Numéro de référence: {A67CED44-52A7-DC11-891A-000F1FFAC67F}

Salaire de base:

65 000,00$-65 000,00$/Yr

Territoire:

N/A

Profil de la Compagnie:

Notre client est une division d'une entreprise manufacturière européenne qui distribuent ses produits sur le marché nord-américain. Ils offrent des conseils et produits hautement spécialisés (assemblage de composantes et pièces métalliques).

Fonctions:

Relevant du vice-président ventes, le chef du service à la clientèle interagira avec les personnes dans les postes suivants : Chef de la production, Chef des services techniques, Contrôleur financier et les gestionnaires de projets de nos clients.
Gère l’exécution des commandes et des projets.
Planifie et coordonne les activités nécessaires pour satisfaire les commandes des clients.
Relance les intervenants, synchronise la production avec l’installation, etc… Doit interagir avec plusieurs fonctions.
Sert de pont de communication avec les clients après l’obtention de la commande jusqu’à la livraison des produits en chantier.
Contrôle le coût des projets.
Assure le respect des échéanciers depuis l’entrée de la commande jusqu’à la mise en route de l’équipement.
Gère les interventions Nord-Américaines du service après vente, incluant les appels de service, les installations et les suivis de contrat de maintenance.

Prérequis:

Scolarité * Diplôme collégial dans un domaine technique.
Langues * Bilinguisme, écrit et parlé (français et anglais).
Expérience Minimum de 5 à 8 ans d’expérience pertinente (interface client).
  Aime la structure, le travail organisé et les processus d’affaires clairs.
Profil social, avec beaucoup d’entregent, orienté client et résultats.
Prompt à l’action avec un sens de l’urgence prononcé.

Avantages:

Plan d'avantages sociaux complet
Un boni annuel pouvant atteindre 10% du salaire selon les objectifs mis en place.

Contact:

Beaudoin, Brigitte

Nombre de positions:

1