Sirius Personnel est une Agence de Placement et Chasseurs de Têtes Spécialise dans le Recrutement de Professionnels en Ventes et Marketing au Canada. (www.siriuspersonnel.com)
  
Profil : Notre client, un fournisseur de services de marketing direct, d’impression et de communications clients, est à la recherche d’un(e) Gestionnaire de compte afin de gérer un portefeuille de clients existants.
Dans ce rôle, vous collaborerez étroitement avec les clients, les équipes internes et les fournisseurs externes afin de coordonner des projets de marketing et d’impression, de la soumission jusqu’à la livraison, tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel.

Vous êtes une personne très organisée, qui s’épanouit dans un environnement dynamique où le rythme est soutenu et où l’attention aux détails est essentielle. Vous aimez analyser des données, repérer des occasions de développer les comptes existants et apprendre de nouvelles technologies et logiciels afin d’aider vos clients à atteindre leurs objectifs.

Territoire :Clients situés au Canada et aux États-Unis
Lieu de travail :Hamilton ou Burlington
Produits et services :Services de marketing
Salaire :65 000 $ à 81 000 $
Commissions et bonus :15 000 $ à 20 000 $ par année (admissible dès le premier mois)
Allocation de voiture :Kilométrage remboursé
Frais de déplacement : Toutes les dépenses raisonnables sont remboursées


Avantages sociaux et autres bénéfices :

• Régime complet d’avantages sociaux payé par l’employeur
• 3 semaines de vacances
• 4 journées de congé personnel (PTO)
• Remboursement des frais de scolarité

  Responsabilités :

• Gérer un portefeuille de clients existants et agir comme principal point de contact, en assurant un niveau élevé de satisfaction de la clientèle.
• Coordonner des projets de marketing, d’impression et de communication, de la préparation des soumissions jusqu’à la production et à la livraison, en respectant les échéanciers et les normes de qualité.
• Collaborer avec les équipes internes et les fournisseurs externes afin d’assurer le bon déroulement des projets et de résoudre rapidement les problèmes.
• Préparer des estimations, répondre aux demandes des clients et recommander des solutions adaptées à leurs besoins, tout en identifiant des occasions de vendre des services complémentaires.
• Effectuer le suivi de la performance des campagnes et analyser les données afin de fournir aux clients des recommandations pertinentes pour leurs initiatives futures.
• Maintenir une documentation rigoureuse des projets et gérer efficacement plusieurs priorités dans un environnement rapide et axé sur les détails.

  
Exigences & Prérequis :

Développement vs maintien de la clientèle (%) :10% vs 90%
Sur la route vs au bureau (%) :10% vs 90%
Langues :Excellentes aptitudes en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
Éducation :Diplôme d'études collégiales ou expérience équivalente.
Formation :Formation complète et structurée dès l'entrée en poste.
Voyagement :Environ deux fois par année.
Nombre d'années d'expérience :Minimum de 3 ans dans un rôle de soutien ou de gestion de la clientèle.

Autres exigences :

• Être à l'aise avec les technologies modernes, notamment les outils d'intelligence artificielle.
• Posséder un bon sens du relationnel et savoir s'adapter aux différents interlocuteurs.
• Être à l'aise de travailler avec une clientèle issue du secteur des organismes à but non lucratif.
• Excellentes aptitudes en gestion des priorités et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Grande rigueur et souci du détail.

Contacts transférables :Aucun requis.
Connaissances transférables :Bonne maîtrise des mathématiques de base.